Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
grand889 – ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายของ grand889 ไว้ในที่เดียว ครอบคลุมขอบเขตการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนใช้งาน
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของสมาชิก
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
จุดยืนทางกฎหมาย
นโยบายและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา
grand889 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณหรือไม่ เราไม่ยืนยันสถานะทางกฎหมายของการพนันออนไลน์ในทุกเขตอำนาจ และไม่อาจรับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อระบุตัวตน ประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank และยืนยันความถูกต้องของบัญชี เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุอันควร ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงตามความเหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตที่ครอบคลุม
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในนโยบายนี้
นโยบายนี้ใช้กับการโต้ตอบทุกรูปแบบที่คุณมีกับ grand889 ผ่านทาง grand889 ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้างและอะไรที่ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับกระบวนการเปิดบัญชี ล็อกอิน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณทั้งหมดในระบบของเรา รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยที่คุณดำเนินการด้วยตัวเอง
-
ธุรกรรมและการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราระบุ เช่น Wallet และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายนั้นเป็นอิสระและอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาที่นำเสนอโดยค่ายเกมที่เราคัดสรรอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในฐานะที่เราเป็นผู้จัดหาพื้นที่ล็อบบี้ แต่กฎและกลไกของเกมแต่ละค่ายเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ผลิตนั้น ๆ
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอกแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดของเว็บไซต์หรือบริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิกของ grand889 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง เราออกแบบระบบให้คุณจัดการได้ด้วยตัวเองในทุกขั้นตอนที่สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำถามอย่างเป็นทางการ สิทธิ์เหล่านี้มีผลตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ และเราพร้อมอำนวยความสะดวกในกระบวนการที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ และเราจะแจ้งผลผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ คุณสามารถดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมต่าง ๆ ได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง สามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
-
ยื่นคำถามหรือข้อกังวล
สิทธิ์ในการถามหรือโต้แย้งเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ สามารถใช้ได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้ คำถามจะได้รับการพิจารณาอย่างตรงไปตรงมา
-
ร้องขอการดำเนินการด้านข้อมูล
หากคุณต้องการขอลบหรือส่งออกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุรายละเอียดให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและบัญชี
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับเรื่องดังกล่าวโดยเฉพาะ
-
ช่องทางข้อความสด
เปิดหน้าต่างสนทนาในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีโดยตรง เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการคำตอบอย่างรวดเร็วในเรื่องทั่วไป
-
อีเมลซัพพอร์ต
สำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการโต้แย้งนโยบาย ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและเรื่องที่ต้องการดำเนินการ
-
หน้าติดต่อในแพลตฟอร์ม
เข้าสู่ระบบและไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูตัวเลือกการติดต่อซัพพอร์ตที่ครบถ้วน รวมถึงช่องทางสำหรับเรื่องเฉพาะด้านเช่น การยืนยันตัวตนและการจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราจัดการข้อมูลที่คุณให้ไว้ด้วยความระมัดระวังและใช้งานเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ระบบบัญชีออกแบบให้คุณควบคุมได้ด้วยตัวเองในทุกขั้นตอนสำคัญ
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการระบุตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการล็อกอินและรายละเอียดธุรกรรมของคุณถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัสระดับ SSL คุณรับผิดชอบต่อการรักษาความลับของรหัสผ่านและควรแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
-
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจนเพื่อให้กระบวนการดำเนินไปได้รวดเร็ว
การใช้งาน grand889 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่ยืนยันสถานะทางกฎหมายแทนคุณได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน
grand889 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการระบุตัวตน ยืนยันบัญชี และประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้น รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุอันควร
ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องที่ต้องการให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดและแจ้งผลกลับผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ถ้าพบว่าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบที่แสดงข้อมูลที่ถูกต้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในระบบ การแก้ไขบางประเภทอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่ด้วยหรือไม่
ไม่ครอบคลุม นโยบายนี้ใช้กับบริการที่ดำเนินการโดย grand889 โดยตรงเท่านั้น บริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองแยกต่างหาก
หาก grand889 เปลี่ยนแปลงนโยบาย ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว